Crm
Wiadmości związane z tematem 'Crm' - strona: 5
[PL] Microsoft Dynamics CRM w grupie wizjoner&Gartnera43;w Znowu chwalenie się raportami.. ale w bardzo świeżym raporcie Gartnera zatytułowanym Magic Quadrant for CRM Customer Service Contact Centers, 2008 możecie odnaleźć, że product Microsoftu jest w grupie wizjoner&Gartnera43;w i w rankingu produkt&Gartnera43;w dostępnych na ryku przed Dynamics CRM wg Gartnera jest tylko Siebel. Cieszy, że poza Siebelem pozostała konkurencja daleko w tyle. Po moich ostatnich doświadczeniach z Siebelem też nie czuję, że Microsoft Dynamics CRM ma czegoś się obawiać, więc kciuki w g&Gartnera43;rę :) Raport jest dostępny tutaj: http://www.gartner.com/DisplayDocument?id=626908 Niestety jest płatny i dość drogi, ale na wszelki wypadek, jakby ktoś był zainteresowany. Technorati Tagi: Polish Posts,news,Microsoft Dynamics,Microsoft Dynamics CRM
08-03-28 msdn - danieb
[PL] Microsoft Dynamics CRM w grupie wizjonerów Znowu chwalenie się raportami.. ale w bardzo świeżym raporcie Gartnera zatytułowanym Magic Quadrant for CRM Customer Service Contact Centers, 2008 możecie odnaleźć, że product Microsoftu jest w grupie wizjoner&Gartnera43;w i w rankingu produkt&Gartnera43;w dostępnych na ryku przed Dynamics CRM wg Gartnera jest tylko Siebel. Cieszy, że poza Siebelem pozostała konkurencja daleko w tyle. Po moich ostatnich doświadczeniach z Siebelem też nie czuję, że Microsoft Dynamics CRM ma czegoś się obawiać, więc kciuki w g&Gartnera43;rę :) Raport jest dostępny tutaj: http://www.gartner.com/DisplayDocument?id=626908 Niestety jest płatny i dość drogi, ale na wszelki wypadek, jakby ktoś był zainteresowany. Technorati Tagi: Polish Posts,news,Microsoft Dynamics,Microsoft Dynamics CRM
08-03-28 msdn - danieb
Polska premiera Microsoft Dynamics CRM 4.0 Microsoft ogłosił wprowadzenie na rynek polskiej wersji systemu Microsoft Dynamics CRM 4.0. Jest to zintegrowane rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami, optymalizacji procesów marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta. Rozwiązanie jest również wydajną i skalowalną platformą, na bazie której certyfikowani partnerzy Microsoft realizują wdrożenia w poszczególnych firmach, dopasowując system do specyficznych potrzeb klientów.
08-03-22 IT biznes
[PL] Hostowany Dynamics CRM w Polsce Wspomniałem jakiś czas temu o zagranicznej możliwości przetestowania oferty hostowanego Dynamics CRM. Udało się nam uruchomić w Polsce pierwszą usługę hostowanego CRM. Ofertę taką możecie zobaczyć juz na stronach Ergomedii. Co więcej, aby ułatwić wam zrozumienie wartości takiej oferty Microsoft i Ergomedia organizują 2 kwietnia konferencję, na której napewno wszystko zostanie doskonale rozjaśnione. Szczegóły wraz z możliwością rejestracji tutaj: http://www.microsoft.com/poland/dynamics/konferencje/crm_w_wersji_hostowanej.mspx
Technorati Tagi: Polish posts,news,Dynamics CRM,Dynamics
08-03-20 msdn - danieb
[PL] Dynamics Communicator2 4.0 - Kilka zasobów i ciekawych informacji Premierę Dynamics CRM 4.0 już mamy za sobą. Jak już wspomniałem Microsoft Office3 Microsoft Office2 językowa jest do pobrania. Zebrałem pare innych ciekawych zasob&Communicator43;w, kt&Communicator43;re mogą was zainteresować (jeśli zajmujecie się tym produktem): Przykładowa baza danych (o to często dostawałem zapytanie od partner&Communicator43;w, z kt&Communicator43;rymi wsp&Communicator43;łpracuję): Communicator0://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=D5F77EE7-3D01-4944-B5DC-C8CDC8123DF4&displaylang=en Dynamics CRM 4.0 VPC: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=dd939ed9-87a5-4c13-b212-a922cc02b469&DisplayLang=en Ta maszyna wirtualna zawiera także zainstalowany OCS (Microsoft Office0 Communications Microsoft Office4) Microsoft Office8. Ważna sprawa - aby ograniczyć ilość zasob&Communicator43;w potrzebnych na uruchomienie maszyny wirtualnej OCS jest standardowo wyłączony. Aby uruchomić OCS należy wykonać poniższe kroki: 1. Uruchomić OCS Managera: Microsoft Office7 | All Programs | Administrative Microsoft Office6 | Microsoft Office Communicator 2007 2. Rozwinąć: Forest | Standard Edition Servers | Communicator1 3. Prawy przycisk Microsoft Office5 na moss.litwareinc.com 4. Wybrać certyfikaty 5. Kliknąć Microsoft Office9 6. Wybrać Assign an existing certificate i kliknąć Next 7. Wybrać MOSS.litwareinc.com i kliknąć Next 8. Kliknąć Next oraz Finish Uruchomić Microsoft Office1 (ręcznie lub poprzez udostępnione narzędzie na desktopie). Z ciekawych pytań jakie ostatnio dostałem: Czy Dynamics CRM 4.0 jest wspierany na Windows Server 2008. Pytanie może być o tyle istotne, że te dwa produkty pojawiły się na rynku stosunkowo blisko siebie. Odpowiedz mam poprzez odpowiedni artykuł KB: http://support.microsoft.com/kb/950100 Odpowiedź oczywiście jest pozytywna, a szczeg&Communicator43;ły na stronie. Technorati Tagi: Polish posts,partners,Dynamics CRM,Dynamics
08-03-19 msdn - danieb
Strzał w dziesiątkę Wartość systemu CRM kryje się w wykorzystaniu jego jako systemu analitycznego, a nie tylko operacyjnego.
08-03-11 IDG 1